@misc{Chlipała_Paweł_Marketing,
 author={Chlipała, Paweł},
 howpublished={online},
 publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach},
 language={pol},
 title={Marketing relacyjny i marketing wartości: w kierunku paradygmatu zintegrowanego},
 type={czasopismo},
 keywords={marketing relacji, marketing wartości, relacje z klientem, wartość dla klienta},
}