@misc{Bartuś_Tomasz_Systemy,
 author={Bartuś, Tomasz and Bartuś, Kamila},
 howpublished={online},
 publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach},
 language={pol},
 type={artykuł},
 title={Systemy informatyczne w pozyskiwaniu, przechowywaniu i analizowaniu informacji o klientach},
 keywords={pozyskiwanie informacji, systemy informatyczne, zarządzanie informacją, zarządzanie relacjami z klientami},
}