@misc{Górka-Chowaniec_Agnieszka_Rola,
 author={Górka-Chowaniec, Agnieszka},
 howpublished={online},
 publisher={Oficyna Wydawnicza "Humanitas"},
 language={pol},
 type={artykuł},
 title={Rola logistycznej obsługi klienta w sektorze usług hotelarskich},
 keywords={usługi, sektor hotelarstwa, logistyczna obsługa klienta},
}