@misc{Włodarczyk_Roksana_Determinanty,
 author={Włodarczyk Roksana},
 howpublished={online},
 publisher={Wydawnictwo Wydziału Zarządzania Politechniki Częstochowskiej},
 language={pol},
 title={Determinanty skutecznej komunikacji w modelu biznesowym B2C},
 type={artykuł},
 doi={https://doi.org/10.17512/znpcz.2016.2.24},
 keywords={komunikacja elektroniczna w przedsiębiorstwie, zasady skutecznej komunikacji, elektroniczne narzędzia komunikacji, skuteczność internetowych kanałów komunikacji, komunikacja z klientem, model biznesowy B2C, electronic communication in the company, the principles of effective communication, electronic communication tools, the effectiveness of online communication channels, communication with the customer, B2C business model},
}