@misc{Łada_Monika_Portfelowy,
 author={Łada, Monika and Ziarkowski, Piotr},
 howpublished={online},
 publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach},
 language={pol},
 title={Portfelowy model wartości dla klienta},
 type={czasopismo},
 keywords={modele pomiaru, rachunkowość zarządcza, wartość dla klienta},
}