@misc{Szajt_Marek_Work, author={Szajt, Marek}, howpublished={online}, publisher={Oficyna Wydawnicza "Humanitas"}, language={eng}, type={artykuł}, title={Work organisation evaluation in healthcare institutions}, keywords={work organisation elements, communication between patient and healthcare institution, healthcare institutions, legislative changes, elementy organizacji pracy, komunikacja przychodni z pacjentem, obsługa klienta, podmioty lecznicze, zmiany legislacyjne}, }