@misc{Wolniak_Radosław_Czynniki, author={Wolniak, Radosław}, howpublished={online}, publisher={Oficyna Wydawnicza "Humanitas"}, language={pol}, type={archiwalia}, title={Czynniki jakości związane z barierami architektonicznymi obsługi klienta niepełnosprawnego w Urzędzie Miejskim w Siemianowicach Śląskich}, keywords={jakość usług, osoby niepełnosprawne, administracja publiczna, bariery architektoniczne, analiza czynnikowa, quality of services, people with disabilities, public administration, architectural barriers, factor analysis}, }