@misc{Pabisek_Monika_Zarządzanie,
 author={Pabisek, Monika},
 howpublished={online},
 publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach},
 language={pol},
 title={Zarządzanie relacjami z pasażerami na przykładzie wykorzystania technologii mobilnych w branży lotniczej},
 type={czasopismo},
 keywords={lotnictwo, technologie mobilne, zarządzanie relacjami z klientem},
}