@misc{Toulis_Ioannis_The,
 author={Toulis, Ioannis},
 howpublished={online},
 publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach},
 language={eng},
 title={The human factor in digital marketing: not all so digital},
 type={artykuł},
 keywords={marketing cyfrowy, relacje z klientami, strategia marketingowa},
}